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Foire aux Questions

Informations de livraison

Est-ce que vous me remboursez si ça ne me plaît pas ?

Oui, nous offrons une garantie, à la réception votre produit ne vous convient pas vous pouvez le retourner afin de vous faire rembourser.

Combien de temps prend la livraison ?

Suite aux circonstances actuelles, nos délais de livraison sont de 4 à 7 jours ouvrés.

Comment puis-je suivre la livraison de mon colis ?

Lorsque vous passez votre commande, veuillez prévoir jusqu'à 2 à 5 jours ouvrables pour le traitement de votre commande.

Notre entrepôt de traitement des commandes emballera vos marchandises et les fera expédier le plus rapidement possible.

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi de votre commande.

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ou si vous n'avez pas de mises à jour sur la page d'état de votre commande après 5 jours ouvrables, veuillez nous contacter et nous étudierons la situation.